By sb01 Au moment d’un achat, il peut être tentant de faire jouer la concurrence entre les différents revendeurs ou encore d’avancer comme argument de négociation les soi-disant bonnes affaires offertes sur internet.Dans une certaine mesure, c’est une réaction tout à fait compréhensible car tout le monde apprécie de faire de bonnes affaires mais il ne faut pas perdre de vue l’élément le plus important, à savoir l’utilité de l’article acheté.
Comme nous l’avons indiqué par ailleurs, il est important de garder à l’esprit que vous n’achetez pas un équipement audio comme vous achetez une machine à laver.Les chaînes hi-fi, les home-cinémas et même les enceintes iPod ne sont pas une simple série d’appareils reliés les uns aux autres aux performances certifiées et garanties.L’association des composants capables de donner les meilleurs résultats est une science, voire même un art. Il faut des années aux meilleurs revendeurs pour acquérir l’expérience et les compétences nécessaires et la plupart d’entre eux investissent des sommes considérables dans des formations techniques très pointues pour se tenir informés des derniers développements du marché.
C’est cette expertise fondamentale qui permet d’offrir un service de qualité :en vous adressant à un revendeur compétent, vous avez plus de chance de choisir un système réellement adapté à vos besoins et certainement plus de chance encore de pouvoir essayer le système avant de l’acheter.Vous bénéficiez également d’un véritable service après-vente.
Est-il vraiment nécessaire de bénéficier d’une assistance, vous demandez-vous ?Tout dépend de votre niveau personnel d’expertise technique.Un passionné peut trouver du plaisir à installer et à configurer correctement les haut parleur mp3 idéales tandis que cette tâche peut être décourageante pour les novices.De même, un passionné trouvera facilement la solution à un problème technique relativement simple, par exemple lorsqu’un syntoniseur surround a perdu ses programmes en mémoire, ce qui peut se produire en cas de coupure d’alimentation.Mais seriez-vous aussi à l’aise ?
Si la réponse est « non » ou « ce n’est pas sûr », il est temps de penser à établir une bonne relation avec un spécialiste local en audiovisuel.Bien que les meilleurs fournisseurs en ligne offrent un certain niveau de service après-vente, rien ne remplace un bon spécialiste local, capable d’intervenir dans des délais relativement courts et qui connaît parfaitement les rouages d’un système particulier.Alors oui, c’est vrai, le prix d’achat n’est peut-être pas le plus compétitif du marché mais sur le long terme, vous en tirerez le meilleur profit.
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