Une présence efficace sur les réseaux sociaux se base nécessairement sur une stratégie social-média définie en amont à partir d’une analyse poussée des réseaux, de leurs audience, de la cible de la marque etc.
Loin d’être suffisante à déterminer une stratégie social-média, la nouvelle enquête Ifop (ici) sur les français et les réseaux sociaux peut néanmoins constituer un bon départ.